軽くて丈夫、乗り心地がいい……この不変のニーズに応えるために、自転車に求められる機能性は日々磨かれ向上しています。ファッション性もまた商品価値を決定する重要な要素として注目を集めています。

アサヒサイクルでは自転車の機能性アップに努めると同時に､部品メーカー等と協力して､カラーリングやデザインを細部にわたって検討し､お客さまのニーズに応える商品づくりに力を注いでいます。そのため常に服飾の流行やトレンドカラー､世代層ごとの生活スタイルといった周辺分野の動向を注視し､幅広いマーケティングで情報をリサーチ。「乗ってみたくなる自転車」のプランニングに役立てています。

タイムリーな商品､タイムリーな販売企画がユーザーの消費動向を左右する今､アサヒサイクルでは販売店さまに対して時代を捉えた商品､セールスプランをご提案しています。

またメーカーとしてのポジションを活用し､国内､海外のサイクルショーや部品メーカーなどから得た最新の有用情報を発信することで､販売店さまの業績向上に貢献することを心がけています。

そのほか売り場づくりや商品構成のコンサルティングも積極的に行い､モノだけでなく「販売に直結した情報提供」を通じ､付加価値のある営業展開を強化しています。

1時間でも早く、お客さまのもとに安心の製品をお届けする――そのために、製造ラインの効率化と技術向上､徹底した品質管理には余念がありません。1台1台異なる自転車でも生産できる多品種少量生産体制を確立するとともに、自転車のギャークランクの組立てには全くミスのない自動締付機を導入。また車輪生産には全数チェックを行い、JIS規格をクリアするなど､「安全で品質の高い製品づくり」を推進しています。

現場スタッフには､自転車製造の国家資格・自転車組立整備士・自転車安全整備士の資格取得を奨励し､現在当社スタッフの7割が両資格を取得しています。工場はSGマーク製品の生産工場に認定されており､安全･安心の自転車を送り出す中枢として､その役割にいっそうの磨きをかけています。

受注後､早く製品を販売店さまにお届けする。スピーディな納品ができるのは、自社配送を貫徹しているからです。迅速なクレーム対応､修理･修繕の引き取りもできる点が、お客さまから喜ばれています。社員ドライバーがお客さまから得た情報は､いち早く企画､製造の各部署に伝えられ､新しい商品企画や製品の改善･改良に100パーセント活かされます。1台だけの商品であっても、受注の翌日にはお届けし､伝えられた情報は確実に反映する。販売店さまと自転車ユーザーのニーズを第一に考えるアサヒサイクルの「顧客第一主義」が、ここにも息づいています。